Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a napuxor Kft. (székhely: 1051 Budapest, Október 6. u. 12., adószám: 12345678-1-41) által üzemeltetett www.form-maxis.hu weboldal használatára és az ott elérhető szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan személyre, aki a weboldalt meglátogatja vagy szolgáltatásainkat igénybe veszi. A weboldal használatával Ön elfogadja jelen feltételeket.
2. Fogalommeghatározások
- Szolgáltató: napuxor Kft.
- Felhasználó/Vásárló: A weboldal bármely látogatója vagy szolgáltatásaink igénybevevője
- Weboldal: A www.form-maxis.hu domain alatt elérhető online felület
- Szolgáltatás: A weboldalon keresztül elérhető termékek és szolgáltatások
- Megrendelés: A vásárló által leadott termékrendelés
3. A weboldal használata
A weboldal használatához internet-hozzáférés és megfelelő böngészőprogram szükséges. A weboldal használata ingyenes, azonban az internet-hozzáférés költségei a felhasználót terhelik.
A felhasználó vállalja, hogy a weboldalt kizárólag jogszerű célokra használja, és nem végez olyan tevékenységet, amely károsíthatja a weboldal működését vagy más felhasználók jogait.
4. Termékek és árak
A weboldalon megjelenített termékek és árak tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak és termékleírások módosítására.
Minden ár magyar forintban (HUF) értendő és tartalmazza az áfát. A szállítási költségek külön kerülnek feltüntetésre.
5. Megrendelési folyamat
5.1. Megrendelés leadása
A megrendelés a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével történik. A megrendelés leadásához meg kell adni:
- Teljes név
- Telefonszám
- E-mail cím
- Szállítási cím
5.2. Megrendelés megerősítése
A megrendelés leadása után munkatársunk 24 órán belül telefonon kapcsolatba lép Önnel a rendelés megerősítése érdekében. A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre.
6. Fizetési feltételek
A termékek ára utánvéttel fizethető. A fizetés a termék átvételekor történik készpénzben vagy bankkártyával a futárnál.
Banki átutalás esetén a termék feladása a vételár beérkezése után történik.
7. Szállítás és teljesítés
7.1. Szállítási idő
A termékek szállítása 1-3 munkanapon belül megtörténik a megrendelés megerősítését követően. A pontos szállítási időpontról előzetesen értesítjük.
7.2. Szállítási költségek
A szállítás díjmentes egész Magyarországon. A szállítás futárszolgálat útján vagy postai úton történik.
7.3. Kézbesítési problémák
Ha a címzett nem található, a csomag a legközelebbi postahivatalban kerül elhelyezésre átvételre. Az erről szóló értesítőt a postaláda tartalmazza.
8. Elállási jog
A fogyasztó jogosult 14 napos indoklás nélküli elállásra a szerződéstől a termék kézbesítésétől számítva.
Az elállás bejelentése írásban történhet e-mail útján az [email protected] címen vagy postai úton a 1051 Budapest, Október 6. u. 12. címen.
Elállás esetén a vételárat 14 napon belül visszatérítjük. A visszaküldés költségei a vásárlót terhelik.
9. Szavatosság és garancia
Termékeinkre a jogszabályban előírt szavatossági kötelezettség vonatkozik. Hibás teljesítés esetén javítást vagy cserét biztosítunk.
A természetes alapú étrend-kiegészítő termékek hatása egyénenként eltérő lehet. A termék nem helyettesíti a kiegyensúlyozott táplálkozást és az egészséges életmódot.
10. Panaszkezelés
Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 234 5678
- Postacím: 1051 Budapest, Október 6. u. 12.
Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
11. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, kivéve szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás esetén.
A Szolgáltató nem garantálja a weboldal folyamatos és hibamentes működését. Fenntartja a jogot karbantartási célú szüneteltetésre.
12. Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes tartalom (szöveg, kép, grafika, logo) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Ezek engedély nélküli használata tilos.
13. Alkalmazandó jog és jogviták
Jelen ÁSZF-re a magyar jog vonatkozik. Jogviták esetén elsősorban békés rendezésre törekszünk.
Fogyasztói jogviták esetén lehetőség van békéltető testülethez fordulásra vagy a fogyasztóvédelmi hatóság megkeresésére.
14. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk felhasználóinkat.
Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Jelen ÁSZF hatályba lépésének dátuma: 2026. január 23.